Unele dintre aceste greseli comune, in mod sigur va vor afecta vanzarile de pe website-ul dvs. Ceea ce este mai regretabil in privinta acestor greseli, este faptul ca, probabil aveati o vanzare garantata pana cand a-ti iritat sau speriat clientul destul cat sa gaseasca alt magazin online la care sa faca cumparaturi.
Greseala 1 (Date si informatii vechi):
Internetul este o masinarie foarte dinamica. Cand un potential client viziteaza website-ul dvs. si vede data copyright-ului “Copyright © Orice” instant isi va pune intrebari. Sunt aceste preturi inca corecte? Exista inca aceasta companie?
Daca website-ul dvs. nu are o cantitate enorma de incredere perceputa si nu aveti un brand foarte puternic(in acest caz data copyright-ului o sa fie in mod definitiv curenta) o sa pierdeti in mod sigur vanzari doar din cauza acestei dati.
Acelasi lucru se intampla pentru paginile"Despre Noi",si alte pagini de informatii care pot fi cu data specifica.Daca pagina Dvs "Despre noi" arata ca va specializati in calculatoare cu Windows 98,si Windows 2000 in timp ce Windows Vista este eliberearea curenta,acest lucru ridica semne de intrebare la care nu este nici un raspuns bun.
Greseala 2 (Mesaj de eroare legat de SSL):
Intalnesc zi de zi site-uri care te redirectioneaza la pagini securizate cu unele probleme in configuratia SSL-ului lor.Cand trimite-ti un vizitator la o pagina protejata de SSL,este un motiv bun pentru aceasta.Si,cand un mesaj de eroare precede acea conexiune securizata,toata increderea in securitatea Dvs. este pierduta.Daca nu puteti da de cap cum sa encriptati un website/pagina/sub-domeniu in mod corect fara erori,trebuie sa angajati pe cineva care poate.
Va face aceasta sa vreti sa continuati cumpararea:
De asemenea,pentru a va asigura ca nu se va intampla niciodata acest lucru,asigurati-va ca nu instalati in mod constant certificate SSl configurate gresit.Daca nu primiti o eroare SSL,asigurati-va sa nu dati click pe optiunea Permite-ti mereu aceasta conexiune mereu.
Greseala 3(Lipsa afisarrii modalitatilor de plata si de livrare in mod imediat): 
Ar trebuii sa aratati modalitatile Dvs. de plata acceptate pe fiecare pagina din website.Nu va faceti clientul sa dea click pe despre noi,faq,sau pe orice alt link sa pentru a avea acces la aceasta informatie.Am Logo-uri de carduri de credit hostate securizat la indemana,daca aveti nevoie de ele..
Ar trebuii sa afisati optiunile de livrare si preturile cat de rapid posibil din punt de vedere tehnic,pe pagina cu cosul de cumparaturi este cel mai bine!De asemenea,nu va faceti utilizatorul sa isi introduca toate informatile de livrare si de plata(sau si mai rau ,sa il faceti sa se inregistreze) inainte sa le aratati preturile de livrare.De foarte multe ori,clientul Dvs. nici nu o sa considere macar sa completeze atatea informatii doar ca sa isi faca o idee despre cat o sa coste livrarea.
Folositi un singur camp cod postal pentru a calcula livrarea si cereti restul informatilor mai tarziu in procesul de cumparare.
Greseala 4 (functii adauga la cos necorespunzatoare):
Cu noua manie web 2.0,este comun sa vezi Ajax indraznetz si functii adauga la cos dinamice unde o parte minora a website-ului a fost updatata cand un obiect este adaugat la cosul de cumparaturi.Aceasta nu este doar o idee rea,dar si una care poate sa fie sinucidere din punct de vedere al functionabilitati.
In timp ce acestre actiuni pot parea evidente pentru Dvs. , multi utilizatori nu observa o cutie mica fiind updatata,si este rar la ce se asteapta un cumparator sa se intample.Este mereu cel mai bine sa va redirectionati utilizatorul la cosul de cumparaturi de fiecare data cand aceasta adauga ceva la el.Puteti atunci furniza o intoarcere la ultimu obiect/categorie/brand sau orice alt link de la cosul de cumparaturi dupa cerinte.
Greseala 5(Cautare interna nesatisfacatoare):
Google a devenit popular deoarece rezultate cautarilor erau rapide si relevante.Functia de cautare pe website-ul dvs. este extrem de imporanta ,si ar trebuii sa fie rapida si relevanta.Trebuie sa fiti capabili sa faceti fata la lucruri precum scriere gresita si cuvinte incomplete.Daca nu aveti capacitatea sa implementati o functie de cautare buna de unul singur,ar trebuii in mod sigur sa cautati o aplicatie de a tertei persoane pe care sa o folositi.Daca website-ul dvs. este bine indexat,Google ofera un motor de cautate particularizat pe care in puteti integra in website-ul dvs.
Singurul lucru mai rau decat a afisa rezultate ale cautarii gresite este sa nu se arate nici unul.
